Voor wie.

Deze training is ontworpen voor winkelpersoneel en verkoopprofessionals in de detailhandel ofwel retail, die streven naar het verbeteren van hun interactie met klanten en het verhogen van de verkoopresultaten. Het programma is zowel geschikt voor ervaren verkopers die hun bestaande vaardigheden willen aanscherpen en uitbreiden, als voor nieuwkomers die de fundamenten van effectieve verkoop willen leren en toepassen.

Verkooptraining voor winkelpersoneel.

Modules.

Dit onderdeel biedt een overzicht van de basisprincipes van verkoop in een winkelomgeving, inclusief het belang van klantgerichtheid en service. Het benadrukt de essentie van het begrijpen en voldoen aan de behoeften van klanten om succesvol te zijn in verkoop.
Dit hoofdstuk richt zich op het belang van effectieve communicatie in verkoopgesprekken, het opbouwen en leiden van gesprekken, en het omgaan met verschillende klantpersoonlijkheden om succesvolle verkoopresultaten te behalen.
Dit onderdeel behandelt het belang van productkennis bij verkoop, hoe je jezelf voorbereidt om klanten te adviseren bij aankoopbeslissingen, en het stellen van vragen om klantbehoeften te begrijpen en te vervullen.
Elke verkoper wordt geconfronteerd met bezwaren. Deze module biedt strategieën en technieken om bezwaren te overwinnen en de verkoop vooruit te helpen, specifiek gericht op de uitdagingen binnen de retail.
Verschillende technieken om de verkoop succesvol af te ronden worden besproken, inclusief het creëren van een gevoel van urgentie bij de klant en het overwinnen van bezwaren om de deal te sluiten.
Hier wordt het belang van een sterke klantenservice in een winkel besproken, met aandacht voor hoe klantgerichtheid bijdraagt aan klanttevredenheid, loyaliteit en omzet. Praktische tips worden gegeven om uitzonderlijke service te bieden en klantrelaties te versterken.
Hier wordt cross-selling en upselling uitgelegd, inclusief strategieën om deze technieken effectief toe te passen in een winkelomgeving. Het benadrukt het belang van toegevoegde waarde en het identificeren van geschikte momenten voor upselling.
Hier wordt het belang van het onderhouden van langetermijnklantrelaties belicht, met strategieën voor het opbouwen van klantloyaliteit, herhalingsaankopen en het belang van follow-up na de verkoop.
Dit hoofdstuk behandelt effectieve methoden om klachten van klanten aan te pakken, inclusief het tonen van empathie en begrip, en het herwinnen van klantvertrouwen na een negatieve ervaring.

Trainer.

Jos van Haaren.

Trainer / Coach

Ervaring:

Materiaal.

Voor een volledige en effectieve leerervaring zorgen wij ervoor dat elke deelnemer voorzien trainingsmaterialen. Deze zijn speciaal ontworpen om de inhoud van de training te ondersteunen en het leerproces te verrijken. Voor deze training gaat het om de volgende materialen:

Tarieven.

  • 1 deelnemer €725,-
  • 2-3 deelnemers €435,-
  • 4-5 deelnemers €385,-
  • 6-7 deelnemers €345,-
  • Extra deelnemer vanaf 7 €150,-

Tarieven zijn per deelnemer, exclusief BTW en reiskostentijdvergoeding van €0,40 per kilometer vanaf Gendt (NL).

VH-Training certificaat.

Toon je vaardigheden aan! Aan het einde van de training ontvang je een certificaat van voltooiing. Dit certificaat is een erkenning van jouw inzet en de nieuw verworven vaardigheden. Het is een geweldige manier om je professionele ontwikkeling te documenteren en aan jezelf en anderen te laten zien dat je bent opgeleid in essentiële verkoopvaardigheden. Voeg het toe aan je CV of deel het op je LinkedIn-profiel!

Certificaat VH-Training

Veelgestelde Vragen.

Onze trainingen zijn op maat gemaakt om aan te sluiten bij jouw specifieke verkoopdoelen en uitdagingen, met praktische tools en technieken die direct in de praktijk toepasbaar zijn.

Door onze interactieve trainingssessies, real-life scenario’s, en voortdurende ondersteuning, helpen we je om je verkoopvaardigheden te verfijnen en je prestaties te maximaliseren.

Deelnemers zien vaak een significante verbetering in hun verkoopprestaties, waaronder hogere conversieratio’s, betere klantrelaties, en verhoogde omzet.

Onze trainingen zijn geschikt voor verkoopprofessionals op alle niveaus, van beginners tot ervaren verkopers, en zijn ontworpen om elk individu te helpen groeien.

De duur kan variëren afhankelijk van de specifieke training en jouw behoeften, variërend van workshops van een halve dag tot meerdaagse programma’s.

Sales training verkooptraining ruimte

Wil jij ook verder groeien?

Schrijf je in! →

Andere verkooptrainingen.

Relatiebeheer.

Bekijk training →

Afsluittechnieken.

Bekijk training →

Klantgerichtheid.

Bekijk training →

Verkooptraining binnendienst.

Bekijk training →

Effectieve communicatie.

Bekijk training →

Time management.

Bekijk training →

Omgaan met bezwaren.

Bekijk training →

Verkooptraining buitendienst.

Bekijk training →

Verkooptraining voor autobedrijven.

Bekijk training →

Telefonisch verkopen.

Bekijk training →

Aftersales.

Bekijk training →

Behoefteanalyse.

Bekijk training →

Verkoop gesprekstechnieken.

Bekijk training →

Zelfmotivatie en mindset.

Bekijk training →

Verkooptraining voor beginners.

Bekijk training →

Verkooptraining
on-the-job.

Maatwerk
teamtraining.

Kom je er niet uit?

Wij snappen dat het lastig kan zijn om de juiste training te vinden. Dankzij onze ervaring kunnen wij ongetwijfeld de training bieden waar je op zoek naar bent. Laat je telefoonnummer achter en wij zullen contact met je opnemen en meedenken voor een geschikt aanbod die past bij jouw doelen en budget. 

Wij helpen je graag!

Jos van Haaren